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高效团队特质之二:团队规则
2021-02-02 19:48:54  来源:亿贝资讯网 

在团队工作中,规则引导个人行为方式的标准化,人人都可达到最大的工作效率和最快的核心能力提升.

案例:珠江钢琴厂的“责任分红”

  2002年,珠江钢琴以7.5万台的产量超过了原世界排名第一的日本的雅马哈钢琴厂,成为全球最大的钢琴制造商。配合其“以质取胜”的核心价值观,珠江钢琴的管理思想是“意识在先、责任在先、行为在先、管理在先”。这个全世界最大的钢琴生产厂目前年产钢琴10万台,尽管一架钢琴有8000多个配件,因为机器生产不出最好的钢琴,大部分的配件都要由人工来安装、调音、测试,因此一架钢琴要经过两年的时间才能问世(不包括原材料的制作、加工)。珠江钢琴厂重视对每个工作团队进行全面技能素质的培训,实行一整套严格的工艺流程管理,明确责任。每架钢琴的报表上有详细的技工名单以及时间,一旦有差错便一目了然。<<<更多团队合作

分析:程序认同——团队规则

  在团队工作中,规则引导个人行为方式的标准化,在标准化的工作氛围中,人人都可达到最大的工作效率和最快的个人核心能力提升。

  责任分享包括两个层面:一是在团队队员共同分摊团队的工作过程中。二是针对团队的最后成果而言,团队的特色在于顺利完成团队目标的同时,全体队员将分享该成果,共同接受组织的激励与奖励,相反,当团队无法顺利完成特定任务时,则全体队员将共同承担这一失败的责任。因此,团队中必须明确划分每个成员的工作职责,要有严格的配合工作流程的责任分析机制。

  另一方面,高效团队的成员必须经过系统的培训,成为有一定的工作经验而且具备技术技能、人际技能、解决问题等不同类型的技能。

组建团队考虑:

  (1)任务有哪些流程?各个流程完成的标准是什么?任务完成需要队员具备哪些品质

  (2)怎样将任务流程具体到团队的每个人?怎样分配责任?怎样奖励

  (3)制定什么规则达到上面的要求?怎样培训和激励员工


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